Keymailer

cropped-Keymailer-logo-WP-1.png
cropped-Keymailer-logo-WP-1.png

Hilfe für Influencer

Hilfe für Publisher

Hilfe für Influencer

Hilfe für Verleger

Keymailer FAQ

Dies sind unsere häufig gestellten Fragen. Wenn Ihre Frage hier nicht beantwortet wird, können Sie das Kontaktformular unten ausfüllen, um weitere Unterstützung zu erhalten.

Inhalte erstellen

YouTube verwendet Video-Tags, um den Zuschauern das Auffinden von Videos zu erleichtern, und wir verwenden dieselben Tags, um den Herausgebern mitzuteilen, ob Sie über ihr Spiel berichtet haben. 

Sie können überprüfen, ob wir Ihre Spielberichterstattung entdeckt haben, indem Sie im Content Stream auf Ihrer Profilseite nachsehen.

Wenn Sie sich zum ersten Mal anmelden, geht das System 6 Monate zurück und fügt diese Inhalte zu Ihrem Profil hinzu.

Wenn Sie Ad-Blocker Plus verwenden, kann dies die in Ihrem Profil aufgeführte Abdeckung beeinträchtigen. 

Um das Problem zu lösen, gehen Sie zu den Einstellungen der Browsererweiterung und fügen Sie www.keymailer.co zu Ihrer Liste der Websites auf der Whitelist hinzu.

Über Keymailer

Keymailer ist eine Online-Ressource für Inhaltsersteller, Spieleverlage, Entwickler und PR-Agenturen, um Kontakte zu knüpfen, Spiele-Keys zur Überprüfung zu senden und zu empfangen und die großartigen Inhalte hervorzuheben, die mit diesen Keys erstellt wurden.

Wenn Sie ein Gamer-Konto auf Keymailer einrichten und Spiele anfordern, sieht der Herausgeber des Spiels Ihr Profil, Ihre Channel-Links, Ihre Inhalte, die von Ihnen gespielten und vorgestellten Spiele und alle anderen Informationen, die Sie zur Unterstützung Ihrer Key-Anforderungen angegeben haben.

Wenn Sie einen Spielschlüssel anfordern, überprüft der Verlag oder sein Vertreter Ihr Keymailer-Profil, Ihre Kanalstatistiken und die Art der von Ihnen erstellten Inhalte. 

Wenn man Ihnen einen Schlüssel schickt, können wir ihn anhand der Tags, die Sie für die von Ihnen erstellten Inhalte verwenden, automatisch abholen und an den Herausgeber weiterleiten. Dieser kann dann die Community des Spiels darüber informieren und hoffentlich Zuschauer in Ihre Richtung lenken.

Möglicherweise werden Ihnen auch Spiele angeboten, die auf dem basieren, was Sie in der Vergangenheit gespielt oder vorgestellt haben. Wenn Sie also ein bestimmtes Spiel oder Genre mögen, kann es gut sein, dass Ihnen Spielschlüssel für andere ähnliche Spiele angeboten werden.

Alle von Ihnen erstellten Gaming-Inhalte werden zu Ihrem Keymailer-Profil hinzugefügt, um sicherzustellen, dass die Publisher über aktuelle Informationen zu Ihren Kanälen verfügen.

Gelegentlich müssen wir Updates und Wartungsarbeiten am Keymailer durchführen. Wir werden alle geplanten Wartungsarbeiten oben auf der Login- und Discovery-Seite kennzeichnen, um Sie vor Ausfallzeiten der Website zu warnen. Ungeplante Ausfallzeiten machen uns genauso wütend wie Sie, daher versichern wir Ihnen, dass wir versuchen werden, das Problem so schnell wie möglich zu beheben.

Konto

Aus Sicherheitsgründen können wir Ihre registrierte E-Mail-Adresse nicht für Sie ändern. Wenn Sie sich jedoch über das Kontaktformular mit uns in Verbindung setzen, können wir das Konto vollständig löschen und Sie können sich dann mit Ihrer korrekten E-Mail-Adresse erneut anmelden.

Klicken Sie auf dem Anmeldebildschirm auf Passwort vergessen, oder melden Sie sich an und gehen Sie zu https://www.keymailer.co/g/profile/edit/account. Klicken Sie unter AKTIONEN auf PASSWORT ÄNDERN.

Wir sind dabei, eine Funktion zu entwickeln, die es Mitgliedern von MCNs ermöglicht, sich über Keymailer zu verbinden. Wenn Sie in der Zwischenzeit Mitglied eines MCN sind oder ein MCN sind, das in das System aufgenommen werden möchte, kontaktieren Sie uns bitte über das Formular, um Hilfe zu erhalten.

Haben Sie noch Fragen?

Wenn Sie sich mit Keymailer in Verbindung setzen, sollten Sie unbedingt unsere FAQ durchlesen. Wenn Ihre Frage dort bereits beantwortet wurde, werden Sie keine Antwort von unserem Support-Team erhalten.